Marval MSM är en integrerad, innovativ ESM-lösning som är säker, pålitlig, skalbar, stabil. Marval stödjer även tjänster och tillväxtstrategier för din organisation.
Vår lösning säkerställer en ökad produktivitet och anpassningsförmåga vid erbjudande av tjänster. Vi erbjuder ett stort urval av produkter som är utformade för att möta organisationens ESM-mognad, budget och operativa preferenser.
Marval MSM har framgångsrikt certifierats i enlighet med AXELOS ITIL mjukvaruplan och PinkVERIFY.
Vårt ärendehanteringssystem är enkel att distribuera, använda, underhålla och uppgradera.
Vi erbjuder
- Produktiva lösningar med kodfri konfiguration och anpassning
- Processdrivna lösningar baserad på ITIL och ISO/IEC20000
- Rapportering i realtid
- On-premise eller som molntjänst
- Användarvänlig och kundanpassad självbetjäningsportal
- Enkelt att konfigurera
- Dra-och-släpp-funktionalitet
- Enkel integration med andra applikationer
- Omfattande kunskaps- och konfigurationshantering