Varmt välkommen till Marval Nordic
Vi förenklar din vardag!
Marval Nordic har i 15 års tid hjälpt företag och organisationer med att bli bäst på IT-stöd och IT-support. Idag hjälper vi många kundtjänst- och IT-supporthandläggare med att leverera support av högsta klass. Vi är övertygade om att nöjda kunder och nöjda kollegor börjar med en effektiv och serviceorienterad support- och servicefunktion.
Genom att erbjuda våra kunder en komplett lösning som utgår ifrån processer och rutiner baserade på bästa praxis (ITIL och ISO/IEC 20000), skräddarsydda utbildningar och träning av servicedesk- och kundtjänstmedarbetarna och naturligtvis ett optimerat och fullt ut anpassat ärendehanteringssystem i världsklass hjälper vi våra kunder att leverera framgångsrik support och service.
Våra lösningar går att skala både uppåt, neråt och åt sidorna för att passa alla storlekar och typer av kundtjänster och IT-supportfunktioner.