Om IT-Support i fokus
För 21:a året i rad genomförs årets konferens för dig som leder eller arbetar inom IT-support.

Några punkter ur agendan:

  • Hur kan servicedesk skapa konkurrensfördelar för företaget?
  • Knowledge Centered Support – mycket mer än Self Service
  • Ju fler kanaler du erbjuder support genom desto fler ärenden – hur klarar Servicedesk kraven?
  • User orientated metric impact on the business – dags för nya KPI:er
  • Ny teknik driver mobilitet – hur kan supporten bidra till rörligheten?
  • Vad krävs av dig som ledare för att driva utvecklingen?

Konferensen äger rum på Bygget Konferens i Stockholm.
För mer information se http://www.talentumevents.se/events/itsupport+i+fokus/a2250018

”Om du tycker kontroll är viktig så besök oss för att se och testa våra lösningar Marval MSM och Xtraction”

Vi ses den 21-22 oktober!